Restaurant flunch Orléans Saint-Jean - Saint-Jean-de-la-Ruelle

Tomy Lien

Pire expérience en terme de service client que j’ai pu constater de ma vie et je pèse mes mots pour rester courtois.
On va commencer par la caissière qui ne parle tout simplement pas, qui annule 3 fois la commande par erreur, n’est pas capable de dire que pour bénéficier du « collector offert » il faut une boisson.
Continuons par les 2 cuisiniers, mon ami demande une pièce du boucher à point, l’une des cuisinière nous demande si c’est à point, comme si c’était à nous de savoir son métier, c’est très très grave.
L’autre cuisinier, ton très condescendant, limite je m’en foutiste, prends 7 commande à la fois, puis laisse tout à sa collègue sans rien lui expliquer, résultat des courses, on s’est retrouvé comme des cons devant la cuisinière qui ne savait plus où donner de la tête.
Je précise, il n’y avait aucun rush, on est dimanche, la salle est vide, c’est inadmissible d’avoir un service pareil.
J’ai déjà manger à Flunch en île-de-France et je n’ai jamais été déçu, et là je suis dégoûté.
Je vous rajoute quelque photo du contoir qui n’a pas bouger depuis 30 min.

Gabii Noish

Récapitulatif de ma visite :

- En arrivant, nous sommes accueillis par un caissier vraiment gentil et qui a le sens du contact client ?
- Par la suite, une cuisinière au grill à qui on demande une cuisson bleu, qu'elle nous sert à point, car "les steaks sont congelés, donc je peux pas faire bleu, sinon ce sera froid dedans. On fait que à point et bien cuit"... (C'est la première fois que j'entends cela !!)
- Le buffet à volonté était bien garni et de qualité.
- Aux desserts, je suis prise en charge par Fetta, une dame vraiment gentille et soucieuse du bien être client. Elle a fait remonté considérablement la note que je souhaitais mettre !

Éric Doré

Plus accueillant sans les stores aux fenêtres qui permettent une belle luminosité dans le restaurant et nouveau avantage de la carte de fidélité plus intéressant beaucoup de choix et équipe très a l'écoute

Dark E4gle

C'est un Flunch, pas cher, avec des légumes à volonté et des plats plutôt classique. Rien de fou mais le personnel est très sympa, c'est propre, ça fait bien l'affaire!
La dame qui s'occupe des glaces est incroyablement sympa

Patricia Mazzeo

Flunch Saint Jean de la ruelle. Je n'aime pas mettre de mauvais avis mais cette fois j'y suis obligé. Dans un premier temps, il n'y a pas assez d'attentions pour les personnes avec un handicap. Il fallait que ça tombe sur moi. J'ai dû attendre plus 20 mn pour que l'on me fasse un hamburger fisch après commande avec derrière moi 8 personnes et 4 enfants devant moi qui n'étaient pas au bon stand. Toutes les personnes derriere moi sont passés car en fait j'étais transparente. J'ai dû râler pour faire voir que j'attendais à être servi. C'est seulement à ce moment que cette jeune fille alla chercher le poisson congelé pour le jeter dans l'huile. Tout les burgers viandes sont passé avant moi. Résultats le poisson était crû et salade plus que fané. Mon accompagnant avait finit de manger, j'ai dû manger seule. Sincèrement la serveuse est à 2 de tension, malgré son sourire. Il faut qu'elle se bouge où qu'elle change de métier. Elle à vraiment besoin d'être managé. Elle ne ramasse même pas les tickets, c'est moi qui ai dû lui dire qu'il fallait les ramassés. Elle aurait besoin d'une une bonne formation. Heureusement qu'il y avait celui qui s'occupait des viandes et du comptoir enfant qui au bout d'un moment à pris les choses en main. Il y à de l'argent qui se perd. Sincèrement des personnes mal intentionnées passerai deux fois avec le même ticket. A bon entendeur.

Bernard Grenier

C'est self-service Flunch ce n'est pas un restaurant.
la nourriture y est bien présenté mais le choix est assez limité.
les préparations sont très moyennes et malgré le choix il n'y a pas de quoi casser trois pattes à un canard c'est très moyen c'est pas mauvais mais c'est de la nourriture juste pour se remplir le ventre ça n'est pas de la grande cuisine française

Elodie Franco

Bonne expérience au flunch saint jean de la ruelle. Du choix dans les entrées, plats , fromages et desserts. Les prix ont malheureusement bien augmenté. Manque de variété de légumes…

Cécile GARAPIN

Accueil caissière irréprochable.
En revanche, côté service ..... pas d'organisation, les employés étaient complètement désorganisés et donc une attente 45 minutes pour avoir son plat ! La responsable a dû prendre le relais.
Déçue.