McDonald's Romorantin - Romorantin-Lanthenay

Claudia Bontemps

Après avoir commandé au drive, rien qu'à la première étape, on me dit que le ticket de reçu n'est pas imprimable.. je patiente 5 Bonnes minutes.. ensuite on me demande le numéro de ma commande internet et on finit Finalement à me sortir le ticket ! D'autre part entendre des rires par derrière et des commentaires euh... niveau professionnalisme ZÉRO, pour se retrouver au final avec une MAUVAISE COMMANDE ! Franchement je Déconseille Fortement.

Kassandra Errachidi

voici un Mc muffin bacon .
Sans chedar, le bacon je le cherche encore, bien sûr froid sinon cela serait pas drôle
De pire en pire cette enseigne ?

Bobcat. 1er

Quand une commande est passée à 20h15 sur Uber Eat, qu’un livreur ne la prend en charge qu’à 21h, il serait de bon ton de s’assurer au minimum que les produits sont encore chauds.
Et s’ils ne sont plus qualitatifs, refaire la commande ne serait pas du luxe !
Je vous assure, goûtez des frites et un burger qui sont emballés depuis 1h, c’est formidablement mauvais !

Cassandra Lebert

Encore un oubli ! Quand il y a des grandes commandes l’équipe est complètement dépassés. Nous passons souvent des grandes commandes et il faut y retourner car il y a toujours des oublies ( d’hamburger ). Le culot d’aujourd’hui cela a été l’arrogance de l’employé que j’ai eu ( un grand métissé car oui je veux qu’il soit identifié ) qui m’a dit «  c’est tout ? », après que je lui ai expliqué mon mécontentement car c’était récurant, les oublis. Que mon père s’est retrouvé sans son hamburger à nous regarder manger. Il a soupiré, pas d’excuse. J’ai signalé que cela serait remonté. Nous sommes commerçants et clients depuis des années et ces dernières années il y a vraiment le service qui s’est dégradé.
Ce que je n’arrive pas à comprendre c’est qu’en face à la concurrence. Ils arrivent à faire des commandes complètes sans oublis et aucun soucis pour le service. Il faudrait vraiment se poser les bonnes questions et former vos équipiers correctement.

Marie Le Garrec

C'est avec grande surprise que nous avons découvert cette invitée coincée dans nos frites !!
Aucune réponse correcte de la part de la personne au téléphone, à part des "wesh".. Sans commentaire, je lui conseille de revoir son langage auprès de client.

Je suis restée très correct, on ne m'a apporté aucune excuse, rien. Remboursement de la commande des excuses ? Cela aurait été la moindre des choses.

Je ne parle pas du mail que j'ai fait à la direction, sans réponse.

Cela ne m'étonne pas, si les cuisines sont gérées comme le personnel.

Vraiment immonde. Je ne conseille pas. Je ne recommande pas.
Une araignée, demain une mouche ? Ensuite un rat ?

Manque d'hygiène et de respect.

Léa Deseine

3 sandwichs oubliés sur une commande en Drive pour 2 personnes. Ça nous faisait pas grand chose à manger… évidemment on s’en est rendu compte une fois arrivées à la maison ?

Marine Capelle

Dommage, je ne peux pas mettre moins qu'une étoile.... service en cuisine ZÉRO ! J'ai commander des nuggets à emporté, et à la bonne surprise en arrivant chez moi, j'ai un nuggets qui a était croqué... ?... dommage que je ne peux pas mettre de photo...
Et les croûtons de ma salade ! Depuis quand ils ne sont pas croustillants ! Ils sont tout mou ! Ni fait, ni à faire...

Mot pour les employés : si vous avez la dalle, manger un nuggets entier au lieu de prendre la moitié aux clients, vaut microbes j'en est pas besoin...

Raph brsd

Navré pour ces notes si basses, mais un serveur derrière le comptoir, possède une odeur corporel très particulière, enivrante, repoussante, dégoûtante, immonde… le nez bouché comme pas possible suite aux conditions climatique, j’ai pus parfaitement ressentir chaque goûte de sueur de cette odeur. L’impression de rentrer dans un vestiaire de fin de match après le passage du 15 de France x2. Navré mais vraiment pas possible pour une chaîne de restauration, je n’ai pas pu finir mon repas merci à vous