LES HAUTS DE LOIRE - Veuzain-sur-Loire

Angel B

J’avais réservé un massage pour deux et l’accès à l’espace bien être, suivie d’une réservation au restaurant. Nous avons été agréablement surpris lors de l’arrivée dans la propriété. Ensuite que de désenchantement. Le RDV était pris pour 10h30, on nous avait dit et écrit d’arriver 15 minutes avant, ce que l’on a fait.|Une fois sur place personne, nous avons attendu 10 minutes et sommes retournés à l’accueil de l’hôtel. Un charmant garçon nous a signalé que les personnes devaient être occupées et que l’on pouvait rentrer et passer au vestiaire pour se changer, nous n’avions qu’à lire ce qu’il y avait inscrit sur les portes. Nous avons donc opté pour lz faire. Dans le vestiaire nous n’avons pas trouvé de peignoir comme il est l’habitude d’avoir. Nous avons profité 20 minutes du Hammam, ensuite sommes sortis sans peignoir pour profiter de l’espace repos , sans peignoir cela n’était pas très agréable. Nous avons fouillé dans des placards et avons trouvé des peignoirs. Une fois dans la salle de repos il y avait bien des sachets de thé mais point de bouilloire utilisable. |Nous avons donc pris la décision de partir devant ce manque d’attention du client pour un établissement de ce niveau, nous avons averti le jeune homme de l’accueil que nous avions décidé de partir; pour rappel nous avions toujours vu personne au spa|Cerise sur le gateau, j’ai reçu un email me signalant que j’aurais du annuler avant. |A éviter donc

coralie gasse

Un lieu d exception où le temps s arrête. Le.personnel est au top, la chambre fut agréable, spacieuse, lumineuse. Ce lieu est tour simplement magique.

ivan d

Tout de très grande qualité!|Accueil plus qu'attentionné. Très belle chambre avec vue sur l'immense parc. et tout le confort, le luxe, la propreté, le service |repas dans le restaurant gastronomique également de grande qualité.|Très riche petit déjeuner avec tous ses produits frais, de la région et un très grand choix (quasi un brunch)

Sandrine H

Accueil chaleureux dans cette belle demeure relais et châteaux, parc arboré, petite balade autour du petit lac ou 2 cygnes font les curieux, petit salon magnifiquement décoré au rez de chaussée avec une belle cheminée, belle chambre spacieuse et confortable avec un beau salon, très belle salle de bain avec des produits d'accueil Clarins et superbe vue sur le parc.|Super moment avec ma fille au spa Clarins de l'établissement, soin en duo et personnel d'une extrême gentillesse.|Je recommande le restaurant le bistrot ou l'on y mange très bien, repas raffiné et de qualité, merci pour les desserts.|J'ai beaucoup apprécié ce lieu de détente et de bien être, a refaire au beaux jours avec grand plaisir.

Edlua C (Edlua)

Accueil déplorable
Nous avons réservé un moment au spa et un déjeuner. À la réception, un employé nous montre le spa au loin . Nous nous y rendons, à l’heure indiquée. Personne…
Nous attendons de longues minutes puis retournons à la réception ( tout ça sous la pluie sans que l’on nous propose un parapluie) ou l’on me dit que les esthéticiennes sont occupées et ( en résumé )qu’on doit se débrouiller seuls .
Retour au spa ( il y a seulement sauna et hammam, ni piscine, ni jacuzzi), ou nous nous retrouvons à fouiller dans les placards pour essayer de trouver peignoirs et serviettes ( hallucinant !).
Le lieu est désert aucune esthéticienne en soin dans les cabines…
Nous avons fini par quitter les lieux sans avoir croisé personne !
Une vraie déception après des visites dans des établissement similaires de la région où le service était exceptionnel.

Nicolas BOISSY

Je peux noter seulement le bistrot, son service et son emplacement. Le repas que nous avons fait en famille à été mémorable. Plats excellents, service irréprochable et le cadre intérieur et extérieur est somptueux.

philippe s

Une belle surprise sur le chemin de l'ouest. L'accueil , le service, le repas et lieu sont un enchantement. De la mise en bouche aux mignardises cela fut un vrai plaisir. Le cepe en trompe l'oeil est superbement realisé. Les jus qui accompagnaient la lotte et la viande étaient nappant et brillant et témoignent du savoir faire en cuisine. A posteriori j'ai découvert que cet établissement avait récemment perdu sa 2° étoile, en effet j'avais la nette impression d'être au delà d'une étoile...|

Georges Forzy

Le repas au Bistro a été une expérience gastronomique inoubliable. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par le personnel attentionné, ce qui a créé une atmosphère conviviale et accueillante.

En ce qui concerne la cuisine, les plats étaient tout simplement exceptionnels. Chaque bouchée était une explosion de saveurs exquises et raffinées. Les ingrédients étaient d'une qualité remarquable, et leur préparation mettait en valeur leur fraîcheur et leur goût authentique. Les plats étaient présentés avec élégance, ajoutant une touche artistique à chaque assiette.

Le service était impeccable du début à la fin. Le personnel était bien informé sur le menu et les vins, ce qui a grandement contribué à améliorer notre expérience. Les plats sont arrivés à la table de manière synchronisée, et notre serveur était attentif à nos besoins tout au long du repas