Le Pont de la Loire - Sainte-Eulalie

Monnet Cyril

Ayant pris une smart box complètement au hasard, nous avons Et manger dans cet endroit !
Étant dans l’hôtellerie restauration moi-même, depuis bon nombre d’années, Que dire Dupont de la Loire, à part que, honnêtement….au top!!!
Nous avons dormi dans un endroit exceptionnel, le restaurant très très bon et le sourire de la patronne…. Merci pour tout et n’oubliez pas Mme je reviendrai!

Monique Winkelmann

Nous avons réservé avec un coffret wonderbox et nous avons été très bien reçus, voire même chouchoutés. La patronne avec son accent chantant est super pro, efficace et serviable. Le gîte est très joli, bien rénové et bien décoré. Dommage qu'on n'ait pas pu utiliser le poêle à cause de la fumée, mais c'est un détail. Les repas sont bons et copieux, on a calé ! L'hotel est bien placé, plein de choses à voir aux alentours

Charline Fayet

Grâce à une Smartbox qui nous a été offerte, nous avons passé un agréable séjour et les patrons sont adorables. Nous n'avons pas pu profiter du restaurant car déluge en Ardèche à ce moment là, mais nous avons eu le droit à un joli plateau repas servi directement dans notre chambre surclassée. Je recommande cet établissement chaleureux

Ludivine Vacheron

Nous avons réservé notre séjour via smartbox pour un week end en couple. Nous ne recommandons absolument pas cet endroit. L’accueil est très froid, nous avions eu l’impression de déranger. La qualité du logement est très limite, à peine propre (toiles d’araignées, lave vaisselle complément sale, cotons tiges usagers dans les tiroirs…). Les photos de l’annonce ne correspondent pas du tout à la chambre. La télévision ne marchait pas et nous entendions tout ce qui se passait dans le chambre d’à côté, c’est très mal isolé ! Nous qui voulions un séjour calme et bien nous avons vite déchanté ! Quant à la formule « repas trois plats + verre de bienvenue offert + petit déjeuner », nous avons eu affaire à une sorte de planche avec trois petits mets (une micro salade, une petite soupe et un plat de lasagne à peine réchauffé au micro-ondes car nous entendions le bruit du four micro onde tourner dans la salle d’à côté. Il faut aussi noter que nous étions les seuls clients de la soirée dans la salle du restaurant à côté du bar avec une forte odeur de cigarette et un brouhaha permanent. Le dessert n’était pas compris dans la formule. Au moment de payer, la patronne a faillit nous faire payer le verre de bienvenue. Et cerise sur le gâteau, le petit déjeuner offert était composé de pain sous cellophane, d’une bouteille de lait sans étiquette et l’opercule ouverte, des échantillons de pâte à tartiner périmés, et de quelques biscottes.
C’est inadmissible et nous avons été très déçus de notre séjour.

Nancy Bouillet

Inadmissible ! Nous avions réservés avec une smartbox, lors de notre arrivée le 27/02/24, pas de chauffage dans les chambres, encore moins dans la salle de bain, pas d'isolation donc à cette période, un peu compliqué.. La télé n'a jamais marché, elle a appelé un client de son bar pour essayer de la faire marcher mais rien. les toilettes étaient dans un état lamentable, jamais nettoyé du client précédent!!! Le ménage en général était déplorable et l'endroit envahit de punaises..... Le lendemain matin, la dame n'était pas là pour le petit déjeuner qu'elle avait dit qu'elle préparerait, pas de pain, rien à manger et meme pas de tasse pour le café , rien . Nous n'avions jamais vu un établissement pareil !
Comment ce boui boui peut il être ouvert ?!?!

Bernard NICOUD

Nous avons réservé notre séjour via la plateforme SMARTBOX "coffret Mille et une nuit de charme".
Pour commencer, nous notons que les photos de l'annonce ne correspondent pas du tout au duplex qui nous a été fournis.
L'offre comprenait : pour 2 personnes : 1 nuit en duplex, 1 verre de bienvenue, un diner-menu 3 plats, 1 petit déjeuner.
A la place du diner, nous avons eu 1 plateau repas servi dans le logement, le verre de bienvenue ne nous a pas été offert et concernant le petit-dejeuner, on nous a donner 1 pain emballer dans du cellophane.
La propreté du logement est revoir (toiles d'araignées, lave-vaisselle : odeur désagréable et assiette sale a l'intérieur, les couverts étaient collants.
Nous avions réservé 2 nuits supplémentaires car il y avait un restaurant, or celui-ci est fermé actuellement, et aucune information à ce niveau nous a été communiqué. Il aurait judicieux de nous prévenir pour nous permettre de nous organiser.
La propriétaire n'a communiqué avec nous que par mail.
Le matin du jour de notre arrivé, nous avons reçus un mail nous indiquant que les serviettes de bain ne sont pas fournis. Il serait bien d'envoyer ce type de message avant le jour J, cela éviterait d'être pris au dépourvu si on n'a pas vu le mail avant le départ.
Proposition a améliorer coté propriétaire :
1 - Transmettre un numéro de téléphone en cas de problème,
2 - améliorer la communication afin que toutes les informations soit transmissent en amont de l'arrivé des clients et non le jour même

point positif : accueil sympathique.

Alain Béraud

je ne sais pas si sur notre front y a marqué Américain , mais les prix pratiqués ne correspondent aucunement a la qualité des produits servis (ultra cher), pain congelé et dur comme du bois presque immangeable , pomme de terre au four de certainement plusieurs jours rechauffés au micro onde a peine chaude , viande correcte mais aucune demande de cuisson donc si vous aimez la viande autre que ce qu'on vous la sert ben vous faites avec ? sauce cèpe certainement aussi congelé et réchauffe micro onde .
on était deux donc pas grosse commande dans les desserts avec que deux choix et encore ils se sont trompés .
service utopique réalisé un peu par qui le voulais au bar , au premier qui avait le temps
je sais pas si c'est parce qu'on avait un bon cadeau Wonderbox , mais l'accueil n'était pas a la hauteur de la prétention . si ils ne veulent pas travailler avec ces organismes pourquoi ils les prennent .
a éviter il y a beaucoup mieux legerement plus loin .

Hanna Mln

Nous avions réservé une nuit avec une boxe. Quelle horreur ! La gérante est odieuse, antipathique, désagréable, agressive, ne porte aucun respect envers les clients. Je n’ai jamais vue une personne pareille ! À fuir