Hôtel Kyriad Lyon Sud Sainte Foy - Sainte-Foy-lès-Lyon

Studio BL Films

Dans le top 3 des pires expériences en hôtel de toute ma vie. L’hôtel est super mal entretenue. Il y a un sérieux point alarmant tant au niveau de l’hygiène des chambres que sur la nuisance sonore de l’hôtel. Les chambres sont hyper mal insonorisées (autant vous dire que vous entendez tout!) et les portes n’ont pas de sécurité donc le matin le réveil se fait avec des claquements de porte insupportables !! Concernant l’hygiène c’est encore pire , je retrouve une chambre dans un état insalubre !

J’ai été réveillé par la police car le réceptionniste a accepté un départ tardif puis a finalement refusé mais n’a pas réussi à me joindre ! Bonjour le professionnalisme ! Un article sera fait dans un un journal hôtelier pour parler des problèmes de cette chaîne

A fuir !

laurent neveu

La propreté laisse à désirer. Ca ne vaut pas un trois étoiles ! La salle de douche est particulièrement sale, et ce n'est certainement pas un oubli d'un jour. Concernant la restauration, je déconseille la pizza saumon, qui n'a de saumon que le nom, une escroquerie. A l'accueil, mon interlocuteur insistait pour me faire repayer le petit déjeuner alors qu'il était déjà réglé.

Stephaneper

Hôtel bien situé , accueil agréable . Chambre propre mais un seul radiateur sèche serviette, éteint à notre arrivée … pour chauffer la chambre .|Insonorisation des chambres pas digne d’un trois étoiles …|Bonne literie et bon petit déjeuner

Brigitte

Odeur des que l’on pénètre dans la chambre (moisi)ensuite peu voir pas dormi avons grelotté le chauffage était mis à la douche mais non ressenti dans la chambre vraiment nous avons eu très très froid . Pour le prix sincèrement avons connu beaucoup mieux ……

Sarha AZIZI

Bonjour,

J'ai eu le malheur d'oublier ma brosse à dent électrique dans la chambre de cet hôtel.

Je m'en suis aperçue le jour même et j'ai donc rappelé pour la réclamer.

Seulement ils n'ont rien retrouvé !

Je deconseille fortement cet établissement puisque vous êtes susceptible de vous faire voler !

Les chambres sont à rénover, salle de bain avec moisissures, remontées d'odeurs et aucune isolation sonore !!

Seul point de satisfaction là gentillesse du personnel au restaurant....

A BANNIR !!!!

Catherine A

Un scandale ! 180 euros la nuit pour : trou dans le mur, lampe arrachée, trace de chaussures au plafond, porte d'entrée non jointive, traces de brûlure sur le lavabo, rideau déchiré...une horreur...|L'hôtel le plus bas de gamme aurait été plus accueillant. A bannir de son carnet d'adresse...

Pierre David Burnichon

Nous avons séjourné la nuit du 25 au 26 Decembre 2023. Le matin à 9h un homme de ménage toc à la porte et l'ouvre dans la foulée sans même attendre une réponse... même pas uns excuse il referme la porte et s'en va... je le signale à l'accueil et la jeune réceptionniste qui n'y pour rien est désolée. Je recroise l'homme sur le parking pour lui demander si cela ne le dérange pas de briser l'intimité des clients et il me répond d'un geste de la main et me dis d'aller me plaindre à l'accueil... voilà comment vous êtes traités dans un hôtel Kyriad en France en 2023...

ujuara gliabasa

Franchement....... 130 balles la nuit .......... J'ai déjà été dans des chambres à 50 balles bien mieux que ça..........

En plus on se pointe vers 22h avec un pote au bar et là un mec très désagréable m'annonce que le bar est fermé........ Alors que dans la chambre c'est bien écrit " bar ouvert 24/24"