Hôtel du Golf - Acquin-Westbécourt

Marie m

Avec ma collègue, nous avons passé un excellent séjour dans votre hôtel. Le service était parfait et très accueillant. Et nous avons très bien mangé au restaurant et au petit déjeuner. Chambre confortable et lit très confortable. Le plaisir aussi d'avoir deux oreillers chacun. Et merci pour le dépannage pour la brosse à dents.

Laetitia S

Hotel très calme et agréable. Le personnel est au petit soin. Chambre confortable, repas très bon et variés. Accès à l espace détente nickel. Un grand merci à tout le personnel.

Silène R

Tout était très bien, mais petit bémol pour le restaurant.||Chambre très bien et très propre, personnel très sympathique, avec accès spa que l’on a pu privatiser, très très bien. ||Nous avons pu profiter du restaurant au bar (la salle de restaurant étant fermé en cette période, et nous n’en avons pas été informé au préalable) le choix des plats était restreint mais bien. En revanche la qualité n’était pas au rendez-vous. Croc monsieur sans intérêt, idem sauce salade. Soupe de poisson à 12€ pour une petite coupelle avec un ramequin d’emmental et un ramequin de croûtons sans aucun goût (on m’a demandé si je le voulais seul ou en plat, mais la taille ne change pas) en plat c’est très léger. En dessert nous avons stipulé au serveur que l’on ne prendrait qu’une seule assiette de fromage et que l’on se la partagerait à deux, le serveur nous a demandé si nous en souhaitions un peu plus, on l’a remercié et nous avons pris 2 morceaux supplémentaires. Surprise on nous facture deux assiettes de fromage (12€ l’unité….). Je ne sais pas si c’est une incompréhension mais ça me paraissait logique sinon nous aurions pris la deuxième assiette qu’il avait ramené. ||Ce n’est pas grave mais c’est dommage. ||Le monsieur était seul au bar, à gérer les clients, l’installation, la prise de commande, le service du bar mais également la confection des plats, c’est étonnant. ||À une autre période ça aurait sûrement été different.||Je recommande cet hôtel, parce qu’il ne faut pas retenir que le négatif mais si vous souhaitez profiter du restaurant veillez au préalable qu’il soit bien ouvert.

Océane HAUTREUX

La chambre était propre à notre arrivée, ainsi que la salle de bain, pour notre séjour de deux nuits. Cependant, malgré que nous nous soyons renseignés des horaires de passage des femmes de chambre auprès de la réception, et avoir bien veillé à ce que la pancarte à la poignée de la porte soit positionnée de façon a informé de notre volonté que le ménage soit fait. Cela n'a pas été le cas.
Après toute l'après midi passe en extérieur, nous sommes rentrés le soir dans une chambre non nettoyée, un lit non fait et nos serviettes toujours au sol.
Nous avons dû aller à la réception demander des serviettes propres, refaire notre lit........ Ce qui est tout a fait anormal pour un hôtel 3 étoiles.

Le soir de notre arrivée à l'hôtel nous nous rendons compte que l'eau chaude ne fonctionnait pas bien dans la douche (alors que l'eau du robinet du lavabo était chaude). Réglée au maximum la température de l'eau chaude était à peine tiède.
Lors de notre douche du lendemain matin, idem.
Nous le signalons a l'accueil, qui nous informe que le technicien passera faire le nécessaire dans l'après midi.
Le soir en rentrant nous préparer pour aller dîner, l'eau n'est toujours pas chaude dans la douche.
Nous le signalerons de nouveau le lendemain matin, la personne de l'accueil ne sait pas nous dire si le technicien est passé ou non... La solution sera de nous doucher dans une autre chambre avant de repartir.
Nous prenons enfin une douche chaude, après deux jours dans l'hôtel. Cependant, il n'est pas normal que cela n ait pas été réparé, que l'on ne sache même pas nous dire si le technicien est déjà passé et qu'une alternative 'e soit trouvée qu'à moins d'1h30 de notre départ.
Première fois que nous allions dans un hôtel 3 étoiles, nous sommes très déçus.

Jessica C

Nous avons séjourner dans cet établissement grâce à une smartbox. C'est un hôtel très propre , accueillant. Nous avons passé un agréable séjour.||Seul petit bémol pour nous était au niveau de la restauration. Le choix entre 3 voir 4 plats serais vraiment un plus. Au delà de sa la cuisine et la présentation était excellente.

Kathy R

Le personnel est super accueillant, souriant et à l'écoute. Cela va de la réception, du bar et de Malika qui est la pour le petit déjeuner. Les repas sont succulent, nous y étions pour la Saint Valentin et nous avons été gâtés. Nous pensons même y retourner pour la Saint Sylvestre. Bravo à vous tout.

racheldavenport

Un peu déçu par cette hôtel qui prétend être de qualité. Personnel très indiffèrent aussi bien à la réception qu'au restaurant. Problème de clé, problème de chauffage, problème de prises électrique et tout cela leur semble normal. Mobilier déchiré dans la chambre, en revanche, belle literie et restaurant pas trop mal. Je ne retournerai plus.

Sandra Lacam

Très déçu pour l'accès au spa, collectif.
Ce n'est pas précisé à la réservation.
Regret aussi, pour le modelage du corps.
Séparé et non en duo.
Niveau petit déjeuner.
Arrivée à 9h, pas de panier avec de pain sur notre table, plus de confiture dans les pots pour les pains cake industriel.... Très Déçu