Carrefour Drive Aurillac - Aurillac

Léa B.

J’ai voulu réessayer le drive après un arrêt de quelques mois
Très déçu
J’avais fait un tout petit drive, La rosette que l’on m’a donné était périmée, elle est pleine de champignons c’est immonde et l’odeur je n’en parle même pas. C’est terminé pour nous et nous changeons également également de supermarché.

marie-anne O.

Personnels aimable et serviable et rapide accès facile en voiture .c était une Mer pour moi a carrefour j en referai ans soucis même si j' aime bien faire mes. Courses c est super quand on est pressée.
Le site internet est intuitif.

Nina S.

J'ai effectué une commande et retiré mes articles au drive. La personne m'a prévenu qu'il manquait un article, jusque là tout va bien. En arrivant à la maison, je me rends compte que les champignons sont moisis.... OK je laisse tomber, ça peut arriver. Et là, je commence à préparer une recette que j'avais prévu de faire avec 6 côtes de porc et.... il m'en manque 4... franchement dégoûtée, je reviendrais plus

Giullia 1.

Après des dizaines de Drive chez eux, impossible d’avoir une commande complète et/ou sans changements de produits. Le but des Drives n’est pas de devoir se rendre en magasin dans la foulée pour devoir aller acheter les manquants. Sans compter les manquants régulièrement facturés! Le service client explique à chaque fois que le nécessaire sera fait et à chaque fois c est la même musique! Terminé pour ma part!

Rainbow '.

Bonjour. Moi qui n’ai pas l’habitude de laisser des avis je me vois obligé de le faire pour exprimer mon mécontentement.

J’ai l habitude de commander au drive de carrefour depuis presque 1ans et je n’ai jamais été autant déçu qu’en ce moment.
Sac blindé et mélangé, fruit et yaourt écrasé par le poids des croquettes, fruit POURIS !!!
Les gens qui font les courses au drive devraient se mettre à notre place, j’ai payé pour des avocats que je veux manger. Pas des choses POURIS !!! Jamais les même produit que l’ont demande ALORS QUILS SONT DISPO EN MAGASIN. Une honte. Je retournerai faire mes courses au magasin comme avant. Vraiment dommage car c’était quand même un gain de temps.

Désolée de laisser un avis aussi négatif mais cela fait quelque semaine que je ne suis plus satisfaite de ce service… quel dommage.

fleche01 F.

Terminé, je ne prends plus le drive Carrefour Aurillac à partir de ce jour.
Depuis le début, sur une dizaine de commandes effectuées, trois ont comporté des erreurs, pour une, les tripoux remplacés par des tripes, pour la seconde un produit ne correspondait pas à ma commande et la dernière, sur deux poulets commandés, il n'y en avait qu'un, là, ça a été le coup de grâce, car si je n'avais pas jeté un coup d'œil furtif à mes sacs, un poulet, ce n'est pas petit et bien, je repartais sans.
Je ne commande pas par le drive pour vérifier chaque article.
Tant que les avis ne seront pas au rendez-vous, je vais m'abstenir de commander chez eux.

merle C.

bonjour
nouvelle cliente pour le drive ma commande et toujours impeccable.
Felicitation

John P.

Malheureusement, passé par ce drive n'a pas été une bonne expérience client :

-Fruit et légumes en double quantité sans exception
-Deux pack de Badoit à la place du Perrier (les puristes comprendront)
-Temps d'attente long
-promo catalogue non disponible (lors du retrait de la commande)
-plusieurs produits manquants
-substitution de produit non sucré avec du sucre : compote (mon fils diabétique type 1)
-nous on fait des payés des carottes de variété sable à la des carottes normales moins chère

Très déçu pour cette ensemble.

Carrefour plus jamais