B&B HOTEL Igny Palaiseau - Igny

Armelle G.

Ravis de notre séjour dans cet hôtel qui répondait à tous nos critères: grand parking sécurisé, chambre très propre avec une très bonne literie. Il y avait suffisamment d espace dans notre chambre pour y circuler avec nos enfants, la télévision était opérationnelle et la salle d eau équipée de serviettes et de gel douche. Une mention spéciale pour le petit-déjeuner qui nous a régalés, tant le salé que le sucré.

carole maréchal

Établissement idéal pour un déplacement sur Paris.. Hôtel moderne et situé à proximité de la nature ce qui est très agréable.. excellent accueil des équipes et services de qualité. A conseiller pour les familles et individuels voir groupes !

Stéphane Garcia

Absence de nettoyage de la chambre durant un séjour de 3 nuitées. Absence de changement des serviettes.
Petit déjeuner excessif en termes de tarification. Plus de 10€ pour un café et deux viennoiseries est excessif.
Personnel accueillant et très agréable. Hotel calme.

Caroline Stapley

I always try to stay here on my way from Calais to Barcelona as it is well placed to leave Paris with not too much traffic in the morning. It has a well-lit, gated car park and security guard on weekends. It is located in a quiet area, and the clientele always seem quiet too. I nearly always use pet-friendly rooms which are always immaculate.
Staff are very helpful. They see me there often!

albalium

qualité prix convenable, manque des oreillers plus gros et des draps housses au lieu de drap simples. douche assez grande mais laisse déborder l'eau sur l'extérieure car pas de porte de douche, ni rideau de douche. Planche en guise de sommier. Propreté correcte. Manque une poubelle. Sèche-cheveux inclut. une seul serviette de bain pour deux!. Le savon avait encore le bouchon dessous donc surprise que rien ne sorte! télé assez grands avec les chaines standards.

ABDEL DJ HK

Merci a Honorine qui m’a vraiment très bien accueilli je suis arrivé plus tard que prévu. J’ai passé un bon moment suite à mon déplacement professionnel, le petit déjeuner c’était super, il faut venir avant 10h de préférence 9h30 ? ça permet le temps d’apprécier avant la fermeture. Même si franchement ils sont top à BB Hôtel ils vous laisse le temps. N’est-ce pas Honorine ?. En tout cas merci je reviendrai bientôt, certainement le mois prochain ?. Merci

Dominique Drouin

Je souhaite partager avec vous mon expérience troublante lors de mon récent séjour au B&B HOTEL Igny Palaiseau du 24/12/2023 au 26/12/202.

Malheureusement, ma réservation préalable pour trois chambres avec des dates de séjour spécifiques a été entachée par une série d'incidents perturbateurs. À mon retour dans ma chambre le soir du 25/12/2023, j'ai constaté avec stupeur que le code d'accès ne fonctionnait plus.
Après avoir sollicité l'aide rapide et professionnelle du vigile de nuit, j'ai découvert que ma chambre avait été vidée de ses effets personnels et que ceux-ci avaient été transférés dans une autre chambre. Apparemment, suite à un bug informatique et une confusion de la part de l'équipe de ménage, il y a eu inversion des départs de nos chambres réservées, causant ainsi ce déplacement non autorisé de mes effets personnels
Il est regrettable de constater que le déplacement non autorisé de mes effets personnels semble être toléré, voire encouragé par la direction sur place. Plutôt que de résoudre de manière simple, manuellement les problèmes informatiques en changeant simplement l'état des chambres de libre à occupé lors du ménage et dès que l'équipe a réalisé l’erreur (la chambre est restée inoccupée jusqu'à mon départ le 26/12, donc le déplacement de mes effets personnels était inutile), ils préfèrent apparemment prendre le risque de violer l'intimité des clients (avec toutes les conséquences qui en résultent) sans aucune notification préalable (qui aurait très bien pu être effectuée par un simple avertissement sur la porte de la chambre

Il est évident que la protection de la vie privée n'est pas une priorité pour l'hôtel. Il est déconcertant de constater que cette situation ne semble aucunement déranger la direction de l'établissement, qui présente ses excuses qu'après un contact, tout en rejetant la faute sur un bug informatique ou une erreur du client. Plutôt que de se focaliser sur le problème d'erreur des chambres "en départ", la direction devrait sérieusement considérer le grave problème d'intrusion dans la vie privée des clients.

Je tiens à prévenir tout futur client de cette attitude laxiste concernant la confidentialité et le respect de la vie privée qui semblent ici négligés. En sus, si vous réservez plusieurs chambres avec des dates de séjour spécifiques, soyez vigilant car les codes d'accès ne stipulent aucunement la date de validité du code ou votre jour de départ.

Nadine (Nad76)

Hôtel à recommander
Très propre les chambres sont spacieuses et bien agencées