Aux Petits Bannetons - Plaisance-du-Touch

Nicolas G.

C'est la 2eme fois que je viens et je suis hyper déçu. La 1ere fois c'était bien mais cher. Et là c'est vraiment abusé.
8.50€ la salade (sans boisson ni dessert) ! Avec 3 bouts de pain, 2 petits morceaux de jambon, 4 morceaux fins de parmesan, 1/4 de tomate confite et 4 bouts de melon. (Voir photo).

I C.

Expérience décevante dans cette boulangerie.
• Organisation défaillante : Les clients, y compris les plus vulnérables, sont laissés dehors dans le froid malgré la présence de trois employés à l’intérieur. Une situation choquante, notamment lorsqu’une dame âgée, en béquilles, a dû attendre dehors sans bénéficier d’une priorité au service.
• Accueil mitigé : Si un jeune vendeur semblait faire de son mieux pour satisfaire les clients, l’attitude d’une employée peu aimable et d’une autre occupée à balayer au lieu de servir a terni l’expérience.
• Propreté et présentation des produits : La vitrine manquait de propreté, et les produits proposés n’étaient pas attractifs visuellement ( pas de régularité , brûlés ) Les parts de galette, vendues à des prix exorbitants (4 à 4,50 € la part), sont découpées de manière négligée, sans effort de présentation. Les galettes des rois sont également très chères : 29 € pour 6 parts ( très petite) , 38 € pour 8 parts. Pour le prix, vous avez l’obligation de proposer de beaux produits, le faite que ça soit fait maison n’est pas une excuse. On peut faire beau et bon et surtout à prix raisonnable pour que ça soit accessible à tous.
• Manque de professionnalisme : Une vendeuse ignorait même ce qu’était une coque des rois et a corrigé le client d’une manière condescendante, ce qui témoigne d’un manque de formation.

Enfin, après avoir lu les réponses aux avis clients, il est évident que cette boulangerie gagnerait à revoir son approche. Plutôt que d’adopter un ton hautain ou défensif, il serait judicieux de considérer les commentaires comme des critiques constructives. Se remettre en question et écouter les retours clients pourrait grandement améliorer l’image de l’établissement et fidéliser la clientèle.

J’ai pris une galette des rois qui était plutôt bonne mais qui ne valait pas son prix et une coque des rois qui était quant à elle très très sec

Pour ma part, ce sera ma première et dernière visite.

Jean S.

Extrêmement déçu par la taille du gâteau d'anniversaire qui devait faire 15 personnes pour un prix de 90€ ! Le gâteau correspond à 6 parts dans une autre boulangerie, à la limite de l'escroquerie, impossible de ne pas le prendre car 45€ d'acompte avaient été demandés !
Une honte

Denis

Très surpris de lire certains avis négatifs, liés j'imagine à une volonté de nuire, un manque d'empathie pour ce métier si exigeant, de la mauvaise fois où simplement un manque d'éducation...

Le meilleur témoin de la grande qualité de cette boulangerie, c'est la longue queue chaque samedi !
C'est de loin le meilleur pain que j'ai trouvé dans le secteur et les propriétaires sont fabuleux, gentils et engagés 👌🏼

Laurence G.

Nous avons apprécié la qualité des produits de cette boulangerie : le sandwich et la salade étaient frais et savoureux, le pain excellent, et le gâteau très gourmand. En revanche, l’expérience sur place a été décevante. L’emplacement, bien que stratégique, manque de charme, et la boutique gagnerait à être plus chaleureuse. Le point le plus problématique reste l’hygiène du mobilier : le canapé sur lequel nous avons dû nous asseoir était très sale, ce qui donne une mauvaise image de l’établissement. Dommage, car la qualité des produits mérite un cadre plus soigné.

Elearna

Service impeccable, bonne ambiance et surtout, une grosse part de pizza excellente suivi de son délicieux dessert. Les desserts changent souvent. Idem pour les pizzas, ce ne sont jamais les mêmes mais elles sont toutes excellentes. Je recommande également leur pain.
Bonne qualité des produits.

Sandrine R.

Très bons produits, par contre il devient très désagréable de se prendre des réflexions concernant les pains au chocolat/chocolatine... D un jeu bon enfant, on en arrive à des remarques déplacées alors que nous savons tous de quoi il s agit... Tout comme la malle que j appelle coffre,ou la poche que j appelle sac. Les différences culturelles à l intérieur même d un pays, (car oui, la France est riche de culture) devrait être une force et nous rassembler.
Je suis polie et respectueuse et apprécierais être traitée comme tel en retour.
Merci

Gaëtan B.

Jolie boulangerie et accueil chaleureux à deux reprises. Par contre deux déceptions coup sur coup : achat d’une galette des rois en janvier - meilleure galette de Haute-Garonne - et très déçu par la faible quantité de frangipane versus les galettes de chez Pillon ou du Poussin bleu par exemple, ou de pâtissiers toulousains.
Expérience la semaine dernière avec l’achat de chocolat de Pâques : déçus aussi car le chocolat n’as pas le goût de chocolat … c’est assez fade et très dommage pour le prix.
En revanche achat d’une baguette qui s’est révélée bien cuite, bien croustillante et très bonne. D’où le 3/5 rattrapé par la baguette 🙂
Peut-être reviendrons nous pour les viennoiseries mais nous sommes très déçus. Vous trouverez mieux ailleurs certainement 🙁