Radisson Blu Grand Hotel & Spa, Malo-les-Bains - Dunkerque

Sabine C

Magnifique! Tout a été magnifique durant ce séjour: belle infrastructure, chambre très confortable, qualité de la literie, emplacement optimal, excellent buffet du petit déjeuner, propreté impeccable! Mais par-dessus tout, j’ai énormément apprécié l’infinie gentillesse du personnel: de la réception, au service ou à l’intendance, toute l’équipe était souriante, accueillante, prévenante, attentive et toujours à l’écoute. Le SPA est un vrai plus pour ce séjour magnifique. Merci en particuliers à Eva pour son soin (massage suédois) professionnel, attentionné et très efficace. Je reviendrai!

Melanie VALLIN

Mon séjour à l'hôtel Radisson Blu de Malo a été globalement satisfaisant, mais avec quelques points négatifs à souligner.

Tout d'abord, la chambre était confortable et bien entretenue, ce qui m'a permis de passer de bonnes nuits. Le personnel de l'hôtel était également agréable et serviable, ce qui a contribué à rendre mon séjour plus agréable.

Cependant, j'ai été déçu par l'accès payant au spa. Payer 20€ par personne en plus du prix déjà élevé de la chambre pour accéder à la piscine et au spa m'a semblé excessif. De plus, les installations du spa ne m'ont pas totalement convaincu. La grotte de sel était un peu gadget à mon goût, et j'ai été déçu que la neige ne fonctionne pas correctement et que le hammam soit en panne. En plus d’être surbooké par les clients de l’hôtel et les extérieurs. À 18h nous étions 22 couples quand un petit groupe de 5 personnes est arrivé… 50 personnes dans la piscine qui est de bonne taille mais pas non plus olympique… ça fait un peu foire.

Le petit-déjeuner était quant à lui très bon, varié et de qualité, ce qui a été un point positif de mon séjour. Bien que je regrette les emballages individuels qui multiplient les déchets (fromage blanc, nutella, confiture etc…)

En résumé, mon séjour à l'hôtel Radisson Blu de Malo était correct, mais le prix élevé de la chambre et l'accès payant au spa m'ont laissé un sentiment mitigé. Il y a certainement des aspects à améliorer pour offrir une expérience plus satisfaisante aux clients.

Joly Guitch

J'ai pris le duo spa + massage. Très bon moment, bonnes prestations et propre. Le hammam était en panne mais j'ai obtenu un dédommagement. Massage avec Julie très bien, juste aberrant de subir la play-list inadaptée du fournisseur en produits cosmétiques ! La musique mérite d'être choisie par ceux qui l'écoutent...

Baptiste Guerre

Nous avons passé un weekend de rêve au Radisson, dans une chambre vue sur mer avec balcon. L’expérience mérite le passage.

Première impression : le personnel est accueillant, réellement attentif et souriant. On apprécie l’attention aux détails pour les visiteurs : les gaufres à l’entrée ?, les etc.

L’hôtel est impeccablement entretenu et nous avons réservé une place de parking pour profiter tout de suite de la chambre.

La chambre en elle même est juste incroyable: grande salle de bain, tout est propre, moderne, le lit très confortable et une fois de plus le service aux petits soins.

Enfin, nous avons profité du spa : piscine, sauna, hammam, fontaine à neige… Le temps est passé trop vite ☺️

Un immense merci à Solenne pour l’heure de massage Balinais. C’était un vrai voyage hors du temps. Je suis rentré avec le dos tendu et ressorti tellement détendu et rechargé d’énergie. ?

alison deroubaix

Nous avons passé un week-end en amoureux à l'hôtel Radisson Blu, situé à seulement une heure de chez nous. Hôtel propre, chambre face a la mer, mis à disposition de sèche cheveux, soin, defroisseur,...ect. Le personnel est accueillant, souriant et serviable, et ceux meme a 23h.

Nous avons choisi cet hôtel pour son spa et sa proximité, mais surtout pour nous déconnecter et nous détendre. Du samedi, avec un temps gris et pluvial, nous avons opté pour un massage en duo, "le massage suédois anti-stress et tension musculaire" de 55min avec 1h30 de hammam, sauna, douche de neige, piscine...ect. Les massages ont été realisés avec les fantastiques Eva & Léa. L'expérience a été tout simplement incroyable, nous nous sommes sentis totalement revitalisés et détendus. Merci à elles !

Merci à toute l'équipe pour cette expérience mémorable ! Nous reviendrons avec plaisir.

Mr&Mme Deroubaix, chambre 114.

Nancy-Aurelie Bocquet

Petit séjour d une nuit , on a étais surclassé, la chambre étais très bien avec tout le confort. Le petit-déjeuner étais parfait . Petit tour a la piscine avant de partir . Petit problème de carte pour le paiement et la dame de la réception a tout fais pour le règler et tout c est bien passé.
Prochain séjour de 2 jours déjà réservé et déjà hâte de revenir.

petits pois

Deux visites au Spa en quelques semaines. Une fois pour un "lunch et spa" , une fois pour un spa et massage.

Le personnel du spa et du restaurant est très aimable, accueillant et bienveillant.
Le menu du lunch et spa était parfait ( c'est un menu healthy, mais je vous assure qu'on n'a plus faim après).

Par contre, niveau matériel, le spa est plutôt :"cheap". Le hammam ne fonctionnait pas ( et on ne nous a pas proposé de ristourne), la grotte de sel est intéressante, la porte du sauna ferme mal, l'après shampooing fournis est de mauvaise qualité....

Vincent M

J’ai été à différentes reprises dans cet hôtel qui a toujours été très bien. En revanche, grosse déception lors de mon dernier passage (24 au 25 mars) : en prévenant la veille que je devais partir tôt, je demande si un petit-déjeuner à emporter est envisageable. On me confirme que oui.
Le lendemain, rien d’autre que les petits gâteaux à disposition à l’accueil (tant pis, ça peut arriver). En revanche, me faire payer 22€ pour cela (voir photo) et m’expliquer qu’on ne peut pas annuler la facturation du petit-déjeuner (alors que je n’avais pas encore procédé au paiement), je trouve la démarche malhonnête dans ce cas précis. Il fallait me dire « non » dès la veille et ne pas facturer de petit-déjeuner. Rien de grave, mais clairement déçu par ce type de pratique. Dernière fois pour moi.