Pizza Giancarlo - Bertrange

Hinde Elbehri

L’accueil mitigé !!
On trouve pas notre réservation a l’arrivée, on se dit pas grave ça peut arriver!
On nous dit qu’on peut monter, chose qu’on fait, arriver en haut le serveur est seul du coup on attend bien 5mn debout ! Ok
On nous installe ! On commande des cocktails et une corona.
Rien a signaler sur la corona, pas de même sur les cocktails deux Hugo!
Mon fils de 20ans boit lui sien car il l’a commandé et moi je n’ai pas aimé le mien , aucun goût !!!
La serveuse voit que je le bois pas et ne dit rien!
On commande nos pizzas, mon mari et mon fils deux pizzas basic et moi la pizza poulpe, je reçois une pizza dégoulinante de jus de tomate et du poulpe dessus !
Je demande si c’est normal et la serveuse répond oui oui c’est la sauce du poulpe! Ok
Mais la pizza était tellement gorgée de sauce tomate que le fromage ne tenait même plus a la pâte et la pâte elle même ne tenait pas!!!!
La serveuse l’a remarqué et m’a demandé si cela n’allait pas ! Je lui répond beaucoup trop de sauce, elle est pas mangeable pour moi et me dit je le dirai au pizzaiolo !
Mais demande pas de remplacement !
Je n’ai ni bu mon apéro ni manger ma pizza! Par contre les morceaux de poulpe en garniture eux étaient bon!
A l’encaissement j’ai précisé a la jeune fille que je n’avais pas mangé ma pizza ni bu mon cocktail, elle par contre m’a demandé si je voulais une autre pizza! Je lui ai dit que j’aurais accepté la proposition si elle avait été faite a table mais pas quand on part !!
J’ai même pas eu un geste commercial et j’ai payé la totalité de ma note !!
Pour nous on ira plus !!

Jean Fanni

Du jamais vu ! Tout commençait bien, beau décor, belle ambiance, bonne nourriture. À 22h, le serveur vient nous poser le ticket de caisse sur la table en nous disant "je dois fermer à 22h mais finissez vos pizzas" (nous en étions à la moitié du repas). Le restaurant doit normalement fermer à 22h30. Il ajoute ensuite "si vous voulez emporter le reste, il y a des cartons sur le comptoir". Les couverts sur la table étaient sales. Pas de dessert, pas de café, pas de digestif...
Nous nous sommes dépéchés de finir pour ne pas déranger mais nous ne reviendrons plus. Je ne conseille absolument pas ce restaurant.

sanad hannaoui

Tout simplement j’ai jamais goûté pire. Ne prêtez pas attention aux avis positifs parce que je pense que c’est des gens qui savent pas c’est quoi une pizza. La pizza était froide est degueulasse. La sauce tomate même pas cuite (on dirait une tomate râpée sur la pâte). La pâte on dirait qu’elle est cuite y a une semaine mais qui est bizarrement toujours mouillée et élastique . Le thon n’a pas de goût. Aucune différence entre le thon sur leur pizza et le thon lidl. Vraiment payer presque 19€ pour une pizza au thon que j’ai fini par jeter. Honteux de dire que le chef est italien. Fade serait un mot gentil pour décrire la sauce, la mozzarella et le thon sont de très mauvaise qualité.

(Merci pour votre réponse mais la livraison peut impacter la température de la pizza et non pas les saveurs. Mon avis n’est pas le seul avis négatif pour votre restaurant. Le restaurant est encore jeune (janvier 2023) vous avez encore le temps pour recevoir des avis négatifs en plus du mien et des autres qui le précèdent)

C-A Gftn

La meilleure pizza de la ville !!!!!! N'hésitez pas de passer chez Giancarlo !!

Francesca Cometti

La meilleure pizza que on puisse manger à Luxembourg.
Depuis que j'ai découvert Giancarlo je n'arrive plus à savourer les outre.
Imbattables !!!

Joelle idemmo

Le 17 janvier une jolie invitation pour l’inauguration d’un nouveau restaurant italien chez Giancarlo Pizza.
Nous avons été reçu très chaleureusement par le propriétaire Giancarlo.
Les pizzas offrent une belle découverte de goûts et couleurs, une pizza complètement différente avec des produits de qualité made in Sicily.
Quand j’aime un endroit j’y retourne souvent avec des amis et tout le monde a été conquis.
Bravo Giancarlo

Sandra Henriquez

Points positifs: le décor est pas mal.
La pizza était bonne.
Gros point négatif: le service. A 22h le serveur nous dépose l'addition, sur la table, alors que nous sommes encore entrain de manger.

Temps Alycia

Nous avons commandé pizza ce soir, les 2 pizzas à la mortadelle il n’y avait pas la Burrata (pizza qui coût 20€). Nous avons appelé le restaurant, la personne au téléphone très désagréable, me dit de recommander la pizza sur le site de livraison.. (et donc de repayer) alors que l’erreur viens de leurs part. Nous avons tout de même reçu les Burrata à contre cœur
Les pizzas sont bonnes mais le service client reste à revoir si vous voulez garder vos clients.